Política de Privacidade

Quem somos

A Porthys é uma marca de José Paulo Pinto Durão, utilizada e gerida pela sociedade José Paulo Pinto Durão, Unipessoal Lda., com sede na R. Dr. Ferreira Alves, 671, 4405-936 Vila Nova de Gaia, Portugal, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Vila Nova de Gaia com o número único de matrícula e de pessoa coletiva 514582340 e o capital social de 2 500 €.

A Porthys vende pneus e presta o serviço de montagem de forma inteiramente móvel: não temos oficina aberta ao público. A nossa carrinha desloca-se ao local que indicar — casa, trabalho ou outro — e o serviço é feito aí.

Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para comercial@porthys.pt ou ligue para (+351) 912 568 150.

O que recolhemos, porquê e com que fundamento

Dados	Finalidade	Fundamento	Conservação
Preferências do site: idioma, tema e quantidade para que os preços são mostrados	Lembrar as suas escolhas entre visitas	Necessário para lhe prestar o serviço que pediu ao usar os controlos do site	1 ano (duração do cookie)
Registos de entrega: endereço IP, data e hora, página pedida, navegador	Entregar as páginas, manter o site disponível e protegê-lo contra abuso	Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD): manter o serviço a funcionar e seguro	Não os guardamos. São tratados pela Cloudflare, que os conserva segundo a sua própria política
Registos e rastreios do funcionamento do site: página pedida, cabeçalhos do pedido (navegador e dispositivo, idioma preferido) e localização aproximada (país, região e cidade)	Medir o desempenho do site e diagnosticar erros	Interesse legítimo (al. f))	3 dias
Telemetria dos nossos servidores: registos e rastreios técnicos, que podem incluir o navegador utilizado e a página pedida	Detetar e corrigir avarias e lentidão	Interesse legítimo (al. f)): garantir a qualidade do serviço	15 dias
Estatísticas de utilização do site: página vista, data e hora, origem da visita, navegador e dispositivo, idioma e localização aproximada (país, região e cidade)	Perceber que pneus e páginas são procurados e como os visitantes chegam até nós, para melhorar o site	Interesse legítimo (al. f)): conhecer a utilização do site	24 meses
Contactos que nos dirige por telefone ou e-mail: nome, contacto e o conteúdo da mensagem	Responder-lhe e dar seguimento ao pedido	Diligências pré-contratuais a seu pedido (al. b)) ou interesse legítimo (al. f))	Enquanto durar o contacto e, depois, pelos prazos legais aplicáveis

As estatísticas são feitas por um sistema nosso, instalado nos nossos servidores: nada é enviado para o Google nem para qualquer outro serviço de análise. Não usam cookies e não o identificam — não há nome, nem conta, nem número que o siga entre visitas; o que fica é a contagem de páginas vistas e a sua proveniência. Se ainda assim preferir não ser contado, pode desativar a medição no interruptor no fim desta página.

Não recolhemos nada mais. Este site não tem carrinho de compras, registo de utilizador nem pagamentos: quem quiser pneus fala connosco por telefone.

O que não fazemos

Não fazemos publicidade, remarketing nem definição de perfis, e não usamos cookies ou outras tecnologias para esses fins.
Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem de modo significativo.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.
Não temos contas de cliente neste site, nem newsletter.
Não recolhemos dados de pagamento, porque não há pagamentos no site.
Não usamos serviços de estatísticas de terceiros — não há Google Analytics nem equivalente neste site. As estatísticas são nossas e ficam connosco.
Não juntamos essas estatísticas a uma pessoa: não guardamos identificadores que sigam o mesmo visitante entre visitas.

Quem tem acesso

Os seus dados são tratados por nós e pelos prestadores estritamente necessários para o site funcionar:

Cloudflare, Inc. — entrega e proteção do site. Como todo o tráfego passa por esta rede, a Cloudflare processa o seu endereço IP e os metadados do pedido. As transferências para fora do Espaço Económico Europeu estão cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (art. 46.º do RGPD).
O nosso prestador de alojamento — os nossos próprios sistemas (o catálogo, as imagens dos pneus, a base de dados e o sistema de estatísticas) estão em servidores situados na Alemanha, dentro do Espaço Económico Europeu.

Durante quanto tempo

Os prazos estão indicados na tabela acima. Findo o prazo, os dados são apagados ou tornados anónimos, salvo quando a lei nos obrigue a conservá-los por mais tempo — nesse caso ficam restritos ao cumprimento dessa obrigação.

Guardamos também métricas de funcionamento do sistema — contagens de pedidos e tempos de resposta. São valores agregados, sem qualquer elemento que o identifique, pelo que não constituem dados pessoais e não constam da tabela acima.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir-nos:

acesso aos seus dados e uma cópia deles;
a retificação dos que estiverem incorretos ou incompletos;
o apagamento dos que já não sejam necessários;
a limitação do tratamento;
a oposição a tratamentos que assentem no nosso interesse legítimo, por motivos relacionados com a sua situação — para as estatísticas do site não precisa sequer de escrever: basta o interruptor no fim desta página;
a portabilidade dos dados que nos tenha fornecido.

Basta escrever para comercial@porthys.pt. Respondemos no prazo de um mês.

Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt.

Cookies

Este site guarda um pequeno número de cookies, todos próprios e todos ligados a escolhas que o visitante faz. A lista completa está na Política de Cookies.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração é a que aparece no topo desta página.

Idioma

Esta página também está disponível em inglês e em espanhol. Essas versões são traduções: em caso de divergência entre elas e este texto, prevalece a versão portuguesa.